Παραλαβή συσκευής
Επειδή νοιαζόμαστε για εσάς εγκαινιάσαμε τη νέα, πρωτοποριακή υπηρεσία Service On Demand . Η υπηρεσία απευθύνεται στους τελικούς καταναλωτές που δε μπορούν να επισκεφτούν το κατάστημά μας, παρέχοντάς σας την ίδια, κορυφαία ποιότητα εξυπηρέτησης, σε όποιο σημείο της Ελλάδος και αν βρίσκεστε
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και αφήστε τα υπόλοιπα επάνω μας
Βήμα 1ο
Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα σας πρώτα. Ο πελάτης οφείλει να δημιουργήσει επαρκή και πλήρη αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του, πριν παραδώσει τη συσκευή του στην εταιρία courier. Για δική σας ευκολία δημιουργήσαμε τον οδηγό Backup restore my data ο οποίος σας δείχνει πως να αποθηκεύσετε τα αρχεία στον υπολογιστή σας και μετά την επισκευή πως να τα περάσετε πίσω στη συσκευή σας. Το επισκευαστικό μας κέντρο δε φέρει ουδεμία ευθύνη για την απώλεια δεδομένων και αρχείων που περιέχονται στη συσκευή σας.
Βήμα 2ο
Αφαιρέστε από τη συσκευή σας την κάρτα SIM και τυχόν κάρτες μνήμης, θήκες και άλλα αξεσουάρ και συσκευάστε την όσο το δυνατόν καλύτερα ή και αν είναι δυνατόν στην αρχική της συσκευασία
Βήμα 3ο
Ακολουθήστε τον οδηγό εύρεσης μοντέλου και IMEI Samsung για να βρείτε τα στοιχεία της συσκευής σας
Βήμα 4ο
Συμπληρώστε τη φόρμα με τα στοιχεία σας και τα στοιχεία της συσκευής σας και κάποιος εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας. Στην αναφορά βλάβης παρακαλώ αναφέρετε τα προβλήματα με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες πχ. Κάνει επανεκκινήσεις κυρίως όταν είμαι στο internet.