Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο διάστημα διαρκεί μία επισκευή;

Στο κατάστημα – Μία επισκευή διαρκεί λιγότερο από τρεις εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί, τις περισσότερες περιπτώσεις οι επισκευές ολοκληρώνονται από αυθημερόν έως το αργότερο τη δεύτερη εργάσιμη ημέρα

Με Courier πανελλαδικά – Μπορείτε μέσω της ACS courier να μας στείλετε τη συσκευή σας και να σημειώσετε η χρέωση να είναι παραλήπτη. Από τη στιγμή που θα παραλάβουμε τη συσκευή στο κατάστημά μας μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες θα έχει ολοκληρωθεί η επισκευή σας στις περισσότερες περιπτώσεις

Έχω αγοράσει τη συσκευή μου από το internet. Μπορώ να τη φέρω σε εσάς για επισκευή;

Επισκευάζουμε όλες τις συσκευές της Samsung που προορίζονται για την Ευρωπαϊκή αγορά. Από όπου και αν αγοράσατε τη συσκευή σας μπορούμε να την επισκευάσουμε αν είναι ευρωπαϊκή

Η συσκευή μου είναι εντός εγγύησης αλλά δεν έχω την απόδειξη αγοράς. Με καλύπτει η εγγύηση;

Μπορούμε να ελέγξουμε με τον αριθμό IMEI αν η συσκευή σας είναι εντός εγγύησης κατασκευαστικά ακόμα και αν δεν έχετε την απόδειξη μαζί σας. Ακολουθήστε τον οδηγό για να βρείτε το imei σας και επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε

Που βρίσκεται το κατάστημά σας;

Το κατάστημά μας βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη κοντά στο Ιπποκράτειο Γ.Ν.Θ. Η ακριβές του διεύθυνση είναι Κ. Καραμανλή 54 τ.κ. 54639. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνία 

Βρίσκομαι εκτός Θεσσαλονίκης. Μπορώ να στείλω τη συσκευή μου σε εσάς;

Προσφέρουμε πανελλαδική εξυπηρέτηση και έχουμε δωρεάν μεταφορικά από και προς το χώρο σας με την συνεργασία της ACS courier

Πως μπορώ να κάνω Backup τα δεδομένα της συσκευής μου;

Μπορείτε να ακολουθήσετε τον οδηγό πως μπορώ να κάνω τη συσκευή μου backup. Αν έχετε απορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις;